TÉCNICOS CERTIFICADOS Y EXPERIMENTADOS
Help & Support Computer Tech® es una empresa puertorriqueña dedicada a proveerle servicios técnicos de reparación, mantenimiento y asistencia a las computadoras y sus usuarios.
Somos....
"End-User Support Experts"
Nos especializamos en
ayuda y soporte al usuario final
para cualquier asunto técnico
dentro de su entorno cibernético.
Como también la reparación de computadoras
a nivel de componente, mejor conocido como
“Component Level Repair Service”.
Ya sea en su Hogar o Comercio.
Llevamos los equipos a condiciones óptimas logrando así mejorar su rendimiento. Nuestro enfoque consiste en brindarles a nuestros clientes el mejor apoyo técnico " On Site @ Your Request™ " de manera Rápida, Eficaz y Profesional a un costo razonable. Nuestros clientes solo pagan por servicios brindados según sus necesidades,
sin ataduras de igualas ni contratos.
En Help & Support Computer Tech®
llegamos donde ustedes nos necesiten,
en el área Metro y pueblos adyacentes.
Brindamos el servicio ahí, donde se encuentren las computadoras. Le evitamos a nuestros clientes tener que carretear con sus equipos buscando un taller para arreglarlos.
En Help & Support Computer Tech®
le brindamos el servicio
en sus locales de trabajo, comercio y hogares.
ii Oferta Especial
para
nuevos clientes !!
Reg.$65.00
Precio Especial
$19.99*
*Con la compra de un servicio a precio Regular obtenga un segundo servicio a precio Especial.
Listado de SERVICIOS
•01- Diagnóstico del problema que aqueja su PC
•02- Reparación del equipo frente al cliente
•03-
Especialistas en reparación de Laptops
•04- Rescate de Data y Back Up
•05- Detección y remoción de Virus y Malware
•06- Corrección de ERRORES del sistema
•07- Optimización de la Computadora
•08- Instalación de Programas
•09- Instalación de equipos y dispositivos
•10- Configuración de su Red WiFi y/o Ethernet
•11- Restauración del acceso al Internet
•12- Asistencia Técnica Remota
•13- Reconfiguración de Sistemas
•14- Mantenimiento a PCs según sea requerido
•15- Asistencia con su nuevo WebSite
•16- HelpDesk / Troubleshooting
•17- Reciclaje de PC, Laptop y Monitores LCD
Apoyo Técnico y Soporte
SOPORTE
REACTIVO Y PROACTIVO
La función de Soporte Técnico varía mucho. Pero por lo general, proporciona soporte reactivo y proactivo, tanto para PCs como para el usuario final. A través del soporte reactivo, Help & Support Computer Tech® resuelve problemas que el usuario reporta y lo ayuda a realizar las tareas necesarias para llevar a cabo sus proyectos. También trata diversos problemas, tales como casos de virus en la PC, entre otros. Por otro lado, a través del soporte proactivo, Help & Support Computer Tech ® trabaja para evitar que ocurran problemas. Les enseñamos a los usuarios cómo realizar tareas que les ayudarán evitar dificultades comunes relacionados con las PCs antes de que estas ocurran, economizándoles dinero y tiempo. De esta forma, cuanto más soporte proactivo brinde Help & Support Computer Tech ®, menos soporte reactivo se tendrá que realizar.
Reparación de Computadoras
“On Site
@ Your Request™ ”
" On site @ Your Request™ " es nuestra filosofía corporativa. Es un concepto creado por Help & Support Computer Tech ®, que tiene como “Norte” brindar la asistencia técnica en el lugar donde se encuentren los equipos, ya sea en el hogar o comercio de nuestros clientes, logrando en la gran mayoría de los casos no tener que llevarlos al taller de servicio. En Help & Support Computer Tech ®, llegamos a donde ustedes nos necesiten.
Consultoría IT
En consultoría de IT (Informática Tecnológica) proveemos soluciones en la materia integrando recursos, tecnologías, productos y servicios en forma confiable y eficiente.
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