La VISIÓN de
Help & Support Computer Tech ®:
"Librar a nuestros clientes de la ansiedad y frustración tecnológica."
...y nuestra MISIÓN es:
•Atender al cliente de manera
efectiva, rápida y eficiente.
•Resolverle al cliente acertadamente para que pueda continuar utilizando sus computadoras y sistemas.
•Brindar siempre varias alternativas de solución al problema del cliente.
•Buscar consistentemente que las soluciones sean costo-efectivas.
•Evitar dejarle el problema en las manos del cliente sin solución disponible.
•Maximizar los recursos existentes del cliente evitándole gastos innecesarios.
“ On Site @ Your Request™ ”
" On site @ Your Request™ " es nuestra filosofía corporativa. Es un concepto creado por Help & Support Computer Tech ®, que tiene como norte brindar la asistencia técnica en el lugar donde se encuentren los equipos, ya sea en el hogar o comercio de nuestros clientes, logrando en la gran mayoría de los casos no tener que llevarlos al taller de servicio. Le evitamos a nuestros clientes tener que carretear con sus equipos buscando un taller para arreglarlos.
En Help & Support Computer Tech ®
llegamos donde ustedes nos necesiten.
“Nuestro esmero y dedicación en el servicio que ofrecemos y la pasión que sentimos por la Tecnología aportan valor añadido a los trabajos que realizamos.”
José González